Gizlilik Politikası
Bu politika, Marsilyo Studio'nun ("biz") geliştirdiği Big Paws mobil oyununu kullanırken hangi bilgilerinin işlendiğini, neden işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, ne kadar saklandığını ve haklarını anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma metni ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır. 13 yaşından küçük oyuncular için Ebeveynler için sayfasına da bak.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Marsilyo Studio'dur. İletişim: support@marsilyostudio.com
2. Hangi bilgileri işliyoruz?
| Bilgi | Ne zaman | Neden | Nerede |
|---|---|---|---|
| Doğum ayı ve yılı | Oyunu ilk açınca (tarafsız yaş sorusu) | Oyunu yaşına uygun ayarlamak: 13 yaş altında ebeveyn onayı, Google ile giriş yok, çocuklara uygun reklam. | Yalnızca telefonunda. Bize ya da başkasına gönderilmez. |
| Oyun kaydı: hayvanlarının adı, türü, ırkı, karakteri, ihtiyaçları, sağlık durumu; jeton, seviye, eşyalar, odalar, oda düzeni, görevler, seri | Oynadıkça | Oyunu çalıştırmak. | Telefonunda. Bulut yedeğine izin verirsen ayrıca Google Firebase (Almanya, Frankfurt). |
| Oyuncu adı ve avatar | Sen seçince | Oyunda seni karşılamak. Başka oyunculara gösterilmez. | Telefonunda; bulut yedeği açıksa Google Firebase (Almanya). |
| Misafir hesap numarası (Firebase'in verdiği rastgele kimlik) | Yalnızca bulut yedeğine izin verirsen | Bulut yedeğini sana bağlamak. | Google Firebase Authentication. |
| Google kullanıcı numaran, e-posta adresin, Google'daki adın (Google profil fotoğrafının adresi de hesap kaydında yer alabilir; kullanmayız) | Yalnızca "Google ile giriş" kullanırsan (13 yaş altına gösterilmez) | Telefon değişince oyununu geri getirmek, destek taleplerinde seni tanımak. | Google Firebase Authentication. |
| Reklam bilgileri: reklam kimliği, IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri, yaş grubu işareti (13 yaş altı / 13–17) | Reklam gösterildiğinde | Oyunu ücretsiz sunmak. Ayrıntılar 4. bölümde. | Google AdMob. |
| Hata raporları: hata kaydı, telefon modeli, Android ve uygulama sürümü | Yalnızca izin verirsen, oyun çökerse | Hataları bulup düzeltmek. Adın, e-postan, hayvanlarının adı ya da IP adresin eklenmez. | Sentry (Almanya, Frankfurt). |
| Onay kaydın (hangi metni, ne zaman, hangi tercihlerle onayladığın) | Onay ekranında | Onayını ve tercihlerini hatırlamak, gerektiğinde gösterebilmek. | Yalnızca telefonunda. |
| Ayarlar, bildirim zamanları, ana ekran widget'ı | Kullandıkça | Hatırlatmalar ve widget telefonunda hazırlanır; sunucumuz yoktur. | Yalnızca telefonunda. |
Big Paws'ta oyuncular arası mesajlaşma, arkadaş listesi, sohbet, paylaşım ya da kullanıcı içeriği yayınlama yoktur. Hayvanlarının ve oyuncu adının başka oyunculara gösterildiği bir bölüm yoktur.
3. İzinler
- Bildirimler: hayvanının ihtiyaçlarını (su, mama, oyun, veteriner) hatırlatmak için. İzni telefonunun ayarlarından ya da oyunda Ayarlar › Hatırlatmalar'dan istediğin zaman kapatabilirsin. Bildirimler telefonunda planlanır; bildirim sunucumuz yoktur.
- İnternet: reklamlar, isteğe bağlı bulut yedeği ve hata raporları için.
- Konum, kişiler, fotoğraf, dosya, kamera, mikrofon ya da adım sayar izni istemiyoruz.
4. Reklamlar (Google AdMob)
Big Paws ücretsizdir ve reklamlarla desteklenir. Oyunda isteğe bağlı ödüllü reklamlar ("izle, jeton kazan") ve oyun aralarında kısa geçiş reklamları vardır. Reklamları Google AdMob gösterir. AdMob, reklam göstermek, ölçmek ve kötüye kullanımı önlemek için telefonunun reklam kimliğini, IP adresini, cihaz ve uygulama bilgilerini kendi politikalarına göre işler.
- 13 yaş altı: reklam isteklerine "çocuklara yönelik" işareti eklenir; Google bu durumda reklamları kişiselleştirmez ve yalnızca genel izleyiciye uygun (G) reklamlar gösterir.
- 13–17 yaş: Google'ın reşit olmayanlara yönelik kuralları uygulanır; reklam içeriği en fazla PG seviyesindedir.
- 18 yaş ve üstü: reklam içeriği en fazla PG seviyesindedir. Avrupa Ekonomik Alanı gibi bölgelerde Google'ın izin penceresi çıkar; kişiselleştirilmiş reklamı reddedebilir, kararını oyunda Ayarlar › Reklam gizlilik seçenekleri'nden değiştirebilirsin.
- Telefonunun ayarlarından reklam kimliğini sıfırlayabilir ya da silebilirsin.
- Reklam sağlayıcıya adını, e-postanı, hayvanlarının adını ya da doğum tarihini biz göndermeyiz.
5. Bulut yedeği (isteğe bağlı, açık rızanla)
Bulut yedeğine izin verirsen oyun kaydın, oyuncu adın ve avatarın Google Firebase'in Almanya'daki (Frankfurt) sunucusunda saklanır; telefonunu değiştirdiğinde ya da uygulamayı yeniden kurduğunda oyunun geri gelir. Kayda yalnızca sen erişebilirsin (her kayıt yalnızca sahibinin hesabıyla okunup yazılabilir). İzni oyunda Ayarlar › Gizlilik ve veriler › Bulut yedeği ile istediğin zaman geri alabilirsin; geri aldığında buluttaki kaydın ve misafir hesabın silinir, oyunun telefonunda kalır. Google ile giriş bulut yedeğiyle çalışır; bulut yedeğine izin vermezsen ya da sonradan iznini geri alırsan Google bağlantın (e-posta ve ad dahil) kaldırılır, oyunun telefonunda kalır.
6. Hata raporları (isteğe bağlı, açık rızanla)
İzin verirsen, oyun çöktüğünde hata kaydı, telefon modeli, Android ve uygulama sürümü Sentry'nin Almanya'daki (Frankfurt) sunucusuna gönderilir. Raporlara adın, e-postan, hayvanlarının adı, IP adresin ya da ekran görüntüsü eklenmez. İzni Ayarlar › Gizlilik ve veriler › Hata raporları ile istediğin zaman geri alabilirsin.
7. Kimlerle paylaşıyoruz?
Bilgilerini satmayız, kiralamayız ve pazarlama için kimseyle paylaşmayız. Yalnızca oyunu çalıştırmak için şu hizmet sağlayıcılarla, bizim adımıza ve yalnızca yukarıdaki amaçlarla:
- Google LLC / Google Ireland Ltd.: Firebase Authentication (hesap), Cloud Firestore (bulut yedeği, Almanya), Google ile giriş, AdMob (reklamlar).
- Functional Software, Inc. (Sentry): hata raporları (Almanya).
- Yasal bir zorunluluk olursa yetkili kurum ve kuruluşlar.
8. Yurt dışına aktarım
Big Paws'ın Türkiye'de sunucusu yoktur. Bulut yedeği (Google Firebase) ve hata raporları (Sentry) Almanya'daki sunucularda çalışır; Google'ın hesap ve reklam hizmetleri Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri dahil Google'ın sunucularında çalışabilir. Bu yüzden ilgili bilgiler Türkiye dışına aktarılır. Bulut yedeği ve hata raporları için aktarım yalnızca açık rızanla olur ve rızanı istediğin zaman geri alabilirsin. Reklamlar oyunun ücretsiz sunulabilmesi için gereklidir; reklam hizmetinin işlediği bilgiler 4. bölümde yazanlarla sınırlıdır. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.), T.C. kimlik numarası, telefon numarası, konum ya da ödeme bilgisi işlemeyiz.
9. Ne kadar saklıyoruz?
- Telefonundaki bilgiler: uygulamayı silene ya da oyunda verilerini silene kadar.
- Bulut yedeği ve hesap: bulut yedeğini kapatana ya da hesabını silene kadar. Silme anında yapılır.
- Hata raporları: en fazla 90 gün, sonra otomatik silinir.
- Destek e-postaları: talebin sonuçlandıktan sonra en fazla 1 yıl.
- Reklam sağlayıcının tuttuğu bilgiler onun saklama sürelerine tabidir.
10. Hakların
KVKK'nın 11. maddesi (ve bulunduğun yere göre GDPR gibi yasalar) kapsamında; bilgilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bunların aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğradıysan giderilmesini isteme hakların var. Açık rızanı istediğin zaman geri alabilirsin. Nasıl başvuracağın KVKK başvurusu sayfasında. Taleplerini en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız. Yanıtımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
11. Hesap ve veri silme
Oyunda Ayarlar › Hesap › Verilerimi sil / Hesabımı sil ile her şeyi anında silebilirsin. Uygulamayı sildiysen Hesap ve veri silme sayfasındaki yolla bize yazabilirsin.
12. Çocuklar
Big Paws her yaşa uygundur. 13 yaşından küçük oyuncular için oyuna başlamadan önce ebeveyn ya da yasal temsilci onayı istenir, Google ile giriş kapalıdır, reklamlar kişiselleştirilmez ve uygulama dışına çıkan bağlantılar ebeveyn kilidi ister. Ayrıntılar: Ebeveynler için.
13. Güvenlik
Bağlantılar şifrelidir (HTTPS/TLS). Bulut kayıtlarına yalnızca kaydın sahibi erişebilir. Hata raporlarından kişisel bilgiler gönderilmeden önce çıkarılır. Hiçbir sistem tamamen kusursuz değildir; bir güvenlik sorunu fark edersen lütfen bize yaz. Bir veri ihlali olursa yasal süreler içinde Kurul'a ve etkilenen kişilere bildiririz.
14. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik olursa oyunda yeniden onayını isteriz. Sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.